FOIRE AUX QUESTIONS

NE LAISSEZ PAS VOS QUESTIONS SANS Réponse

Accompagnements

  • Quelle est la différence entre les formules ?

    Chacune des formules a été pensée pour répondre à un besoin et à un accompagnement.


    - La formule Aménagement déco vous permet de vous apporter des idées déco, de valoriser votre espace et de vous projeter dans votre futur intérieur.


    - La formule Etude d'agencement vous permet d'avoir différentes propositions d'agencements de votre intérieur afin de définir celle qui vous convient la mieux, qui est la plus optimisée et cohérente.


    - La formule Rénovation est un service de A à Z. Je vous accompagne de l'étude à la conception et jusqu'au chantier et la livraison du projet en option.

  • Je suis perdu.e dans les formules, je ne sais pas laquelle me correspond le mieux.

    Vous pouvez réserver un appel découverte de +/- 15min. Il est gratuit et sans engagement. Nous pourrons échanger sur vos besoins et je pourrais ainsi mieux vous aiguiller vers la formule qui vous correspond.



  • Aucune formule ne correspond à mes besoins, comment faire ?

    Si vous ne trouvez pas votre bonheur parmi mes formules ou bien que vous souhaitez une prestation personnalisée, envoyez-moi un message via mon formulaire de contact, nous établirons ensemble une formule sur-mesure.

  • Comment découvrir le prix de ma formule ?

    Contactez-moi par mail ou réservez un appel découverte. Je vous transmets et vous présente lors d'un échange sous 72h un devis détaillé et personnalisé.

  • Le premier rendez-vous est-il gratuit ?

    Oui, un premier échange de découverte est offert pour discuter de votre projet et évaluer vos besoins. 


    Toutefois, un rendez-vous sur site ou un audit plus approfondi peut être facturé, selon la complexité du projet. Cependant, si notre collaboration aboutit, son coût sera déduit des honoraires.

  • Est-il possible de faire appel à vos services à distance ?

    Bien-sûr ! La majorité mes prestations peuvent se réaliser à distance et en ligne. Nous échangeons dans ce cas via votre espace client, par mail, téléphone ou visioconférence. 


    Si vous avez un doute sur la réalisation d'une prestation à distance, n'hésitez pas à m'en faire part. 

  • Dans quelle(s) ville(s) intervenez-vous?

    Je peux intervenir à distance pour des projets de conseil ou de conception. Cependant, pour des projets plus complexes ou nécessitant un suivi, une intervention sur place est nécessaire. 


    J'interviens sur place entre Blois (41) et Tours (37), et je peux me déplacer également dans la région Centre-Val de Loire et en Île-de-France moyennant des frais de déplacements et une étude préalable. 

  • Est-ce que je peux cumuler des formules et des prestations ?

    Bien-sûr ! Vous pouvez cumuler les formules entre elles selon vos besoins ou bien y ajouter des prestations à la carte.

  • Combien de temps à l'avance dois-je prendre contact avec vous ?

    Tout dépend de votre projet (compléxité, taille, disponibilité). Plus tôt vous me contactez plus nous travaillons sereinement.


    1. Projets simples (relooking, aménagement léger)

    Délai recommandé : 1 à 3 mois avant le début souhaité des travaux.


    Pourquoi ? Cela laisse le temps de définir vos besoins, établir un devis, et créer les premières propositions.


    2. Projets de rénovation ou aménagement complets

    Délai recommandé : 3 à 6 mois avant le début des travaux.


    Pourquoi ? Ces projets nécessitent plus de temps pour la conception, les échanges, la coordination avec d'autres prestataires, et éventuellement l'obtention de permis ou autorisations.


    3. Projets professionnels (restaurants, commerces, hôtels)

    Délai recommandé : 6 à 12 mois avant l'ouverture prévue.


    Pourquoi ? Ces projets sont souvent complexes, avec des contraintes techniques, administratives et des délais incompressibles pour les travaux.


    Conseil pratique

    Même si vous êtes encore en phase de réflexion, il peut être judicieux de me contacter dès que possible pour discuter de votre projet. Cela permet d’anticiper les délais et de mieux planifier les étapes.

  • Quelles informations dois-je préparer avant notre premier rendez-vous ?

    Voici les informations utiles à préparer :

    - Une description de votre projet (type de pièce, surface, travaux envisagés, etc.).

    - Des photos, vidéos ou plans de votre espace.

    - Vos inspirations ou idées (photos, moodboards, préférences en termes de style). Pas obligatoire

    - Votre budget estimatif et vos contraintes.

    - Vos délais souhaités.

  • Combien coûte une prestation d'architecte d'intérieur ?

    Le coût varie en fonction de l'accompagnement choisi, de l'ampleur et de la complexité du projet ainsi que de la surface à traiter. 


    Après avoir bien cerné vos besoins lors de notre appel découverte, je vous fournirai un devis détaillé personnalisé lors d'un second rendez-vous.

Avant projet

  • Je n'ai aucune idée du style que je veux. Cela pose-t-il problème ?

    Non au contraire, je suis là pour vous accompagner, et vous proposer plusieurs ambiances afin de trouver celle qui vous correspondra.

  • Je n'ai pas de plan. Que faire ?

    Pas de panique, je ne demande pas forcément un plan "professionnel". Si vous n'avez pas de plan, je vous communique un guide de relevé de mesures que j'ai réalisé qui vous permet de réaliser un plan à main levée rapidement et efficacement. 


    Si votre projet se situe dans un rayon de 50km autour de Tours, je peux également me déplacer faire le relevé de mesures moyennant des frais supplémentaires selon la formule choisie.

  • J'ai un plan, mais je n'ai pas de photos. Est-ce grave ?

    Pas de soucis, les photos ne sont pas indispensables pour réaliser votre projet.

  • J'ai un petit budget, est-ce un problème ?

    Dans la limite du réalisable cela n'est pas un problème. Au contraire, ma valeur ajoutée est aussi de travailler pour tous les budgets. Je trouve les meilleures solutions (mobilier de seconde main, DIY etc…).

  • Comment allons-nous recevoir notre projet ?

    Vous recevez à chaque étape du projet son avancée sous forme pdf et/ou jpeg sur votre espace client. 


    A la fin de la mission, je vous transmets le dossier complet des livrables ainsi que tous les éléments annexes dont vous pourriez avoir besoin.


    Sur demande, je peux également vous transmettre le dossier complet par mail, en format papier ou bien sur une clé USB (moyennant des frais de gestion et d'envoi). 

  • Y a-t-il une taille minimale de projet ?

    Non. Je réalise des projets allant de la conception de mobilier à la conception d'une pièce à celle d'une maison ou d'un hôtel.

  • Combien de temps dure la conception d'un projet ?

    Il est difficile de donner une durée, car elle propre à chaque projet. Elle varie selon les prestations choisies, le nombre de projets en cours de l'agence, le cahier des charges, la localisation du projet, sa superficie, sa complexité et ses contraintes, mais aussi selon le temps de réponse du client.


    Pour vous donner une idée approximative, pour une Formule Conception d'un appartement de 50m², la conception sera d'environ 2 mois alors que pour une Formule Aménagement Déco pour une pièce de 20m² elle sera d'environ 2 semaines.



  • Comment se déroule le paiement des honoraires ?

    Via virements bancaires.


    Je vous transmets un devis. Les prestations ne débutent qu'après la validation de celui-ci et le versement du premier acompte qui s'élève à hauteur de 30 à 50% des honoraires selon les formules. Un second versement est ensuite demandé en milieu de mission, ainsi qu'un dernier versement en fin de mission, à restitution du dossier complet du projet. (Seulement 2 versements pour la formule aménagement déco).


    Chaque projet fait l'étude d'un devis personnalisé et les modalités de règlements peuvent légèrement varier. 

  • Qu'est-ce que mon espace client ?

    Une fois le devis signé, je vous transmets un lien vers votre espace client. Cet espace est personnel. Seuls, vous et moi y avons accès. 

    Vous avez juste à vous connecter avec votre adresse mail et un mot de passe que vous définirez. 

    Vous y retrouverez tout vos documents et l'avancée du projet.

Pendant le projet

  • Puis-je échanger avec vous ?

    Vous pouvez échanger au quotidien avec moi, par mail, téléphone, Whatsapp ou même en visioconférence. Je reste à votre disposition.

  • Que faire si je n’aime pas mon projet ?

    Impossible ! Vous échangez quotidiennement avec moi de façon à ce que le projet vous corresponde, vous validez chaque phase avant de passer à la suivante. 

  • Combien de modifications puis-je faire ?

    Pour la formule aménagement déco, vous avez une révision du plan et des visuels 3D comprise. Si vous en souhaitez davantage cela fera l'étude d'un supplément.


    Pour la formule conception et la formule rénovation vous pouvez modifier votre projet jusqu’à ce que cela vous plaise - dans la limite du raisonnable, bien-sûr, il faut bien que la conception s'arrête un jour.

  • Est-il possible d’ajouter des options en cours d’aventure ?

    Bien-sûr ! Cela fera simplement l'objet d'un devis complémentaire à celui initial.

  • Est-il possible d’avoir recours à des meubles de seconde main ?

    Évidemment ! J'ai à cœur de vous proposer des alternatives de seconde main, et j'adore chiner !

  • Puis-je utiliser du mobilier que j’ai déjà ?

    Oui. Pour cela, il suffit de me transmettre via votre espace client les photos de vos meubles et leurs dimensions ou bien leur référence URL. 

  • Comment se déroule le choix des matériaux ?

    Plusieurs possibilités : 

    1. Tout se fait à distance via des planches, je peux vous recommander si besoin des showrooms ou de commander vous mêmes des échantillons via internet.


    2. Je peux moi-même commander des échantillons présélectionnés que je vous présente lors d'un rendez-vous client chez vous. (Rdv facturé pour les formules aménagement déco et étude d'agencement selon le temps estimé, mais non facturé car compris pour les formules conception et rénovation).  


    3. Nous bloquons le temps nécessaire, cela peut aller d'1h à 1 journée, où nous faisons ensemble le tour des showrooms et boutiques. (Rdv facturé selon le temps estimé, en supplément pour toutes les formules).

Après le projet

  • Est-ce l'agence qui s'occupe des achats et commandes de fournitures ?

    Non. Je donne toutes les clés en main (shopping list avec références, quantités, prix, et lien URL) pour que vous passiez vous-même les commandes et que vous puissiez ainsi vous organiser pour leurs réceptions.


    Néamoins, lors d'un chantier, c'est généralement le maître d'oeuvre qui passe les commandes les revêtements, matériaux et parfois les gros équipements type cuisine. 

  • Avez-vous des réductions sur certaines enseignes ?

    Work in progress .. :) Ça arrive vite.

  • Avez-vous des marques partenaires ?

    Je peux travailler avec toutes les marques possibles, d'Ikea à Westwing en passant par Selency et les créateurs indépendants.

  • Avez-vous des artisans qualifiés à nous recommander pour la suite ?

    Oui. Je collabore avec des artisans, un coordinateur travaux et un cuisiniste dans le secteur Tours/Blois.

  • Puis-je bénéficier d’une réduction si je réalise un nouveau projet ?

    Oui, vous obtenez 10% de réduction immédiate sur votre prochain projet.

  • Avez-vous un système de parrainage ?

    Oui, en parainnant un proche, celui-ci bénificiera également de -10% sur son projet.

Intéressé.e par mon accompagnement ?

Contactez-moi & racontez-moi votre projet !


Réserver un appel découverte M'écrire

Vous avez encore quelques interrogations avant de vous lancer ? Ou vous ne savez pas vers quelle formule vous diriger ?


Je vous propose un appel découverte de 20 minutes pour échanger sur vos besoins et vos attentes.


Cet échange gratuit et sans engagement  me permettra de vous conseiller et de vous orienter vers la prestation la plus adaptée à votre projet.

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